Phản hồi nhanh chóng cho các yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm. Giám sát chủ động về tiến trình sản xuất sản phẩm. Cập nhật kịp thời về các yêu cầu của khách hàng, bao gồm thiết kế bao bì và lựa chọn sản phẩm.